Theo nghiên cứu, mọi người chi tiêu khoảng 213.2 tỷ giờ mỗi năm trên Google một mình; và điều này tương đương với khoảng 1.6 triệu năm. Google chỉ là một trong những trang web được truy cập nhiều nhất. Những con số trở nên đáng kinh ngạc khi bạn thêm số giờ dành cho mạng xã hội. Mọi người thực tế sống trên internet.
Các con số có liên quan đến thiết kế của các trang web và các nền tảng khác nhau. Mọi người sẽ không dành một phút trên một trang web tồi, chứ chưa nói đến 213.2 tỷ giờ duyệt qua các trang web được xây dựng kém và khó chịu. Do đó, Giao diện người dùng (UI) và Trải nghiệm người dùng (UX) sẽ xác định lượng thời gian mọi người dành cho một trang web.
Các nhà thiết kế web cần hiểu rõ về người dùng của họ và cách tạo trải nghiệm tương tác để thu hút người dùng quay lại. Để hình dung điều này, bạn yêu cầu một số mức độ hiểu biết chính xác những gì đang diễn ra trong tâm trí của một nhà thiết kế UI / UX. Hãy cùng chúng tôi xem danh sách một số kỹ năng mà hầu hết các nhà thiết kế cần phải nắm vững:
1. Tìm hiểu Tâm lý học
Dành thời gian nghiên cứu và tìm hiểu tâm lý học nhận thức và đánh máy để giúp bạn đưa ra quyết định thiết kế. Đây là những gì Irwin đã nói từ sắc tố, "Thiết kế web ngày nay đòi hỏi sự hiểu biết về tâm lý của đối tượng mục tiêu khi thiết kế trang web." Mục đích của họ phải là thu hút và thuyết phục người dùng.
Là một nhà thiết kế, bạn nên hiểu suy nghĩ của người dùng. Giao diện tốt và trải nghiệm người dùng là một phần tạo nên thành công cho bất kỳ trang web nào. Bất cứ khi nào mọi người không thích các chi tiết, chẳng hạn như bố cục hoặc màu sắc trên trang web của bạn, họ sẽ tìm kiếm các lựa chọn thay thế tốt hơn.
Quá trình chuyển sang một trang web đẹp hơn và có cảm giác tốt hơn là do tâm lý. Người dùng sẽ không đưa ra danh sách ưu và nhược điểm của trang web sẽ sử dụng; các trang web được xây dựng tốt cần được bổ sung bởi UI / UX tuyệt vời.
2. Giao tiếp bằng hình ảnh
Là một nhà thiết kế UI / UX, bạn cần có cách giao tiếp với nhóm phát triển trang web hoặc khách hàng và cho họ thấy những ý tưởng trong đầu của bạn. Ví dụ, một nhà thiết kế có thể sử dụng wireframe và các nguyên mẫu để trực quan hóa. Wireframe là mô hình khung của bố cục của một trang web và hiển thị những yếu tố nào sẽ xuất hiện trên các trang.
Khung dây có thể có độ trung thực thấp hoặc độ trung thực cao. Khung dây có độ trung thực thấp chỉ hiển thị khái niệm cơ bản và gợi ý về giao diện trực quan. Mặt khác, khung dây có độ trung thực cao thể hiện chi tiết giao diện của sản phẩm cuối cùng.
Nguyên mẫu là các mô hình thử nghiệm được sử dụng để kiểm tra và xác nhận các ý tưởng cũng như các khía cạnh thiết kế. Họ giúp bạn xây dựng sản phẩm cuối cùng trong tâm trí. Họ cũng sẽ giúp bạn truyền đạt trực quan thiết kế trang web của mình.
3. Kiến trúc thông tin trong thiết kế
Kiến trúc thông tin liên quan đến việc tổ chức nội dung trên trang web của bạn. Hãy coi trang web của bạn như một siêu thị; bạn có thể đã nhận ra rằng sản phẩm tươi sống và đồ vệ sinh cá nhân không bao giờ để trên cùng một kệ hoặc gần nhau. Giống như các mặt hàng ở siêu thị, bạn cần tổ chức nội dung của mình theo cách dễ hiểu.
Bạn muốn đảm bảo mọi người có thể dễ dàng điều hướng trang web của bạn và hoàn thành nhiệm vụ. Đối với điều này, bạn cần tạo nhãn, tổ chức các thành phần giao diện người dùng và viết các quy tắc cơ bản để giúp người dùng đạt được mục tiêu của họ. Lập bản đồ điều hướng sẽ giúp bạn thiết kế trang web của mình theo cách người dùng dễ dàng hoàn thành công việc
4. Kỹ năng giao tiếp và hợp tác
Các nhà thiết kế UI / UX chỉ là một phần của nhóm tham gia phát triển trang web. Các nhóm khác bao gồm lập trình viên, nhóm tiếp thị và nhóm quản lý dự án. Các nhóm khác nhau này cần làm việc cùng nhau để phát triển dự án.
Bạn cần có kỹ năng giao tiếp và con người tốt. Các nhà thiết kế dành nhiều thời gian tương tác với khách hàng, các bên liên quan và các nhà thiết kế khác để phát triển trang web và giải pháp cho các vấn đề có thể xuất hiện. Kỹ năng giao tiếp tốt đảm bảo rằng tất cả các bên liên quan đều được hiểu và nhóm phát triển có cùng ý tưởng.
5. Thực hiện Nghiên cứu và Phân tích
Không ai là biết tất cả. Là một nhà thiết kế, bạn sẽ dành nhiều thời gian để lấy thông tin từ người dùng và sách. Quá trình nghiên cứu tiếp tục trong suốt thời kỳ phát triển của sản phẩm và mở rộng sang giai đoạn thử nghiệm.
Để nhận thông tin UI / UX từ người dùng một cách hiệu quả, bạn cần phải làm quen với kỹ thuật nghiên cứu chẳng hạn như phân loại thẻ, tạo bản đồ nhiệt trang web và thực hiện các cuộc khảo sát. Sau khi thu thập dữ liệu, các nhà thiết kế UI / UX cần phân tích thông tin và hiểu các tỷ lệ phần trăm và con số.
Phân tích giúp thiết lập các mối quan hệ, có thể là cơ sở của quan điểm thiết kế. Các con số giúp bạn đưa ra quyết định dựa trên người dùng trong thiết kế của mình.
6. Đồng cảm với mọi người
Một trong những kỹ năng cơ bản mà một nhà thiết kế UI / UX cần học là sự đồng cảm.
Quá trình này bắt nguồn từ việc liên tục nghiên cứu, thực hiện các bài kiểm tra và phân tích dữ liệu để hiểu những người dùng khác nhau. Điều này sẽ giúp bạn liên quan đến các nhân khẩu học đa dạng mà thiết kế của bạn phải đáp ứng.
7. Tạo thiết kế tương tác
Biết cách tạo ra sự lạ mắt thiết kế với hình ảnh động mát mẻ và văn bản đẹp chỉ là một phần của công việc. Bạn cũng cần hiểu các tương tác của người dùng với thiết kế của bạn. Điều này được thực hiện thông qua việc sử dụng các nguyên mẫu. Tạo mẫu có thể giúp bạn hiểu các mô hình tinh thần của người dùng khi họ tương tác với nguyên mẫu của bạn.
Bạn cũng có thể tiến hành phân tích đối thủ cạnh tranh. Điều này liên quan đến việc phân tích cách người dùng tương tác với sản phẩm của đối thủ cạnh tranh. Với thông tin này, bạn có thể tạo một thiết kế bắt chước hoặc mượn mô hình tinh thần của người dùng có sẵn thay vì tạo ra một trải nghiệm hoàn toàn mới. Hãy nhớ rằng không phải lúc nào mọi người cũng hoan nghênh sự thay đổi.
Kết luận
Thế giới luôn cần các nhà thiết kế web và thiết kế trang web thương mại điện tử, có nghĩa là luôn có nhu cầu về các nhà thiết kế UI / UX giỏi. Thiết kế UI / UX là sự khác biệt giữa một trang web thân thiện với người dùng và một trang web sơ sài và phức tạp mà không ai muốn truy cập hai lần.
Dành cho nhà thiết kế UI / UX, nhiệm vụ chính là tạo ra một môi trường tương tác và dễ chịu cho người dùng. Giao diện người dùng nên bổ sung cho các hoạt động phụ trợ phức tạp. Các nhà thiết kế UI / UX nên luôn ghi nhớ rằng ít thì nhiều. Người dùng sẽ luôn thích những bố cục đơn giản nhưng hoạt động hiệu quả.